Häufige Fragen:
Sind unsere Produkte frei von Konservierungsstoffen & Alkohol ?
Bei der Herstellung unserer Produkte haben wir schon immer viel Wert auf die Qualität und den Ursprung der Rohstoffe gelegt. Darüber hinaus sind unsere Produkte frei von Alkohol & Konservierungsstoffen !
Sind unsere Produkte alle vegan ?
Bis auf unsere Shokupan Brote, unsere leckeren Pastel De Nata sowie der Brioche Buns sind all unsere Produkte vegan.
Werden unsere Produkte in Deutschland hergestellt ?
Wir produzieren alle unsere Produkte in Berlin, Deutschland.
Wie lange sind ist das MHD unserer Produkte ?
Unsere Produkte werden täglich frisch gebacken, ganz ohne Konservierungsstoffe und ohne Alkohol. Das sorgt für ihren natürlichen Geschmack, verkürzt aber auch die Haltbarkeit:
In den Sommermonaten liegt das Mindesthaltbarkeitsdatum bei 5 bis 8 Tagen, je nach Produkt.
Wichtiger Hinweis zur Lagerung
Bitte kühl, trocken und lichtgeschützt lagern.
Nur im tiefgekühlten Zustand sind unsere Produkte bis zu 12 Monate haltbar – bei minimalem Qualitätsverlust.
Dafür empfehlen wir, die Ware unmittelbar nach Erhalt einzufrieren.
Hier findest Du die Haltbarkeiten unserer verschiedenen Produkte:
4er Burger Buns & Hot Dog Buns: 8 Tage
16er Slider Buns: 8 Tage
40er Burger Bun Big Boxen: Bis zu 6 Tage
Shokupan: 5 Tage
Wir legen großen Wert auf Frische und Qualität, damit Du stets den besten Geschmack genießen kannst!
Welche Versand Arten bietet bieten wir an ?
In unserem Online Shop hast Du die Möglichkeit den Standard Versand auszuwählen.
Wie lange dauert der Versand unserer Produkte ?
Versand & Lieferzeit
Der Versand erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Bestelleingang.
Bitte beachten Sie: Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet und können entsprechend später geliefert werden.
Trotz sorgfältiger Planung kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen durch den Versanddienstleister kommen – wir bitten in solchen Fällen um Ihr Verständnis.
Kann man eure Produkte vorbestellen und abholen ?
Derzeit bieten wir keine Vorbestellung sowie Abholung in unserem Café an.
Kann man eure Produkte auch lokal kaufen?
Unsere Produkte findest Du neben dem Onlineshop auch in unserem Café in der Dunckerstrasse 23 in 10437 Berlin. Jedoch sind diese nur in begrenzter Anzahl verfügbar.
Kann man unsere Produkte einfrieren ?
Unsere Produkte können in der gelieferten Folie problemlos und ohne Qualitäts- oder Geschmacksverlust eingefroren werden. Dadurch, kannst Du unsere Produkte bis zu einem Jahr genießen. Wichtig dabei ist, dass Du die Produkte 2-3 Stunden vor dem Verzehr in der gelieferten auftauen lässt.
